“亲，这里是某某美妆屋，有亲感兴趣的宝贝吗？”

“我这里是亭湖法院。”

这不是一次网购经历的对话，而是亭湖法院环科城法庭一起商标侵权案件的沟通过程。

某投资公司系 “三某堂”注册商标的专用权人，发现淘宝店铺某某美妆屋未经其授权，销售其“三某堂”的商品。经过公证取证后，该司以商标侵权为由诉至亭湖法院，要求该某某美妆屋赔偿经济损失。

亭湖法院受理该案后，通过原告、淘宝店铺提供的地址均未能将传票送达被告某某美妆屋，后经依法公告送达，缺席审理了该案件。

为真正实现案结事了，庭审结束后，承办法官马静并没有一审了之，而是反复多次通过淘宝平台联系被告，最终与其取得联系。

在沟通过程中，被告某某美妆屋也说明了联系不上的原因，淘宝店铺使用的号码是专为开通店铺而不实际使用的手机副号，并为马法官的尽责敬业点赞。

“你们做事负责任，没有因为一个停机的号码而放弃，而是想尽办法联系我。感谢法官！”

承办法官马静线上将案件情况告知某某美妆屋，并向其展示原告提交的证据。经过耐心的释法说理，被告承认了侵权事实，并最终与原告达成和解并自觉履行完毕。

“作为淘宝店铺，要确保备案地址信息可以联系，要增强法律意识，合法经营！”

办案札记：

“小案不小办”不是一句空洞的口号，必须要落在案件审理实处。在坚持知识产权严格保护理念的同时，也要充分保障当事人诉讼权利，多做些工作，讲清“法理”、讲明“事理”、讲透“情理”。年底结案压力虽大，但也要认真对待每一件案件，每一个百姓小事。